Skip to content


试用鲜果联播的建议

4月份初步试用鲜果联播时整理了一些小建议,得到了鲜果创始人梁公军老师(@gongjun)的认可,整理几点到blog上。有些建议可能有点鸡蛋里挑骨头,请轻拍,呵呵。

1.    Case 1

1.1.  现有情况

鲜果订阅、鲜果联播密码管理分别在2个不同的产品里(如下图),但其实是同一个账户资料。

xianguo-1.jpg

xianguo-1-1.jpg

1.2.  个人建议

账户密码这种账户信息,最好更明白的告诉用户是统一的,不然用户会去猜。鲜果以后的产品肯定也使用同一账户。

就像Google,有一大条产品线,但是账户管理是统一的。

2.    Case 2

2.1.  现有情况

操作步骤:

用户打开邀请Email里的邀请链接,被邀成功后,再次打开该链接,系统给出以下页面。

xianguo-2.jpg

问题:

返回链接有误。因为这个链接是从邀请Email里打开的,浏览器的当前窗口没有history,JS返回功能没法返回到其他页面。

2.2.  个人建议

  • 修改链接,链接至鲜果联播首页。
  • 不好意思,出错了这句话在页面中太明显了,盖过了该验证码已经被使用过了。而且我觉得这种情况不算严格的“错误”,尽量少让用户感到受挫。我们可以平静的告诉用户该验证码已经被使用过了,请访问鲜果联播首页。

3.    Case 3

3.1.  现有情况

如下图,刚开始用鲜果联播,没有头像。我想去上传头像,看到了离头像最近的上传头像。我误以为带链接可以用,我点了两下,没反应,换其他浏览器也是。后来明白了这是去做任务的具体任务。

xianguo-3.jpg

3.2.  个人建议

  • 阅读是从左至右的,我建议去做任务调到具体任务的左边,并且加强两者之间的关系。我画的草图如下,
  • 至于任务完成后,可以保留现有情况不变,或者直接显示下一个任务。因为用户点击任务链接后,很明确是去做任务的。任务是否完成,任务本身(上传头像,发表日志等)也会提示是否成功,而且成功后积分也会有变化。

xianguo-3-1.jpg

4.    Case 4

4.1.  现有情况

这是个很小的case。

当我在网页Title里看到有新消息后,花了大概3,4秒找到了有2条新日志,刷新看看。

也是因为习惯了twitter的风格,突出的很明显。新浪的风格和twitter一样。

xianguo-4.jpg

xianguo-4-1.jpg

4.2.  个人建议

我理解现有的设计感觉更清爽。但是会让用户学习一次,因为很多用户在其他网站养成了习惯,会先入为主。

我觉得有条件可以多找些用户来使用反馈些意见。

5.    Case 5

5.1.  现有情况

设置》个人资料 中,真实姓名没有像其他字段那样标注红星以示必填,如果没有填就报错,让用户不太爽。

xianguo-5.jpg

5.2.  个人建议

表单必填字段的提示与系统校验情况保持一致。

6.    Case 6

6.1.  现有情况

看任务名字就知道是什么意思,刚开始没有仔细看一定要填写的内容,没有填写所在地,所以怎么都没法完成任务,还误以为是Bug。试了几次后又仔细看了下任务,知道了原因。

xianguo-6.jpg

6.2.  个人建议

建议多找些用户试试,如果像我这样粗心的情况不少,建议任务介绍中的必填项和表单中的必填项统一,以方便用户。

7.    Case 7

7.1.  现有情况

字段名(如性别)和字段值(如男)中间用的是一个英文冒号,个人感觉有点粘在一起。

xianguo-7.jpg

7.2.  个人建议

以下是我调试后的效果。第1个是用中文冒号,第2个是用英文冒号+空格

中文冒号稍微有点抢眼,个人更喜欢第2个效果。

xianguo-7-1.jpg xianguo-7-2.jpg

8.    Case 8

8.1.  现有情况

  • 鲜果联播的返回顶部是在页面的最右下角。
  • 新浪微博的返回顶部是在TimeLine的左下方。
  • twitter、网易微博没有返回顶部的链接。

xianguo-8.jpg

xianguo-8-1.jpg

8.2.  个人建议

先做下优劣对比:

鲜果联播 新浪微博
明显度 不太明显。尤其页面往下滚动时,用户关注的是TimeLine 比较明显。
拖动 垂直滚动条 时的方便度 鼠标指针离返回顶部很近,极方便。 鼠标指针离返回顶部很远,很不方便。
使用 鼠标滚轮 时的方便度 大多用户的鼠标指针放在屏幕右侧。具体哪个更方便,我想要看用户鼠标指针具体放哪了。

我的个人建议是放到TimeLine的右下角。当然,如果多找些用户调查征求意见最好。

PS,鲜果的好友分享、热文2个频道下面的回到顶部也不太明显。(我的本本挺老,也可能是因为显示器对比度不够好)

9.    Case 9

9.1 现有情况

鲜果联播里,积分不够的话没法自定义URL,但是用户积分不够之前没法知道这个权限限制。

9.2 个人建议

清晰明白的告知用户权限限制。

Posted in 需求分析/产品设计.

Tagged with .


0 Responses

Stay in touch with the conversation, subscribe to the RSS feed for comments on this post.



Some HTML is OK

or, reply to this post via trackback.